இந்த நிலையில் சென்னை மெட்ரோ ரயிலுக்கு ஆன்லைன் மூலமாகவும், ஆப் மூலமாகவும் டிக்கெட் பெற முடியும் என்ற வசதி கடந்து சில மாதங்களுக்கு முன்னர் கொண்டு வந்த நிலையில் தொழில்நுட்ப கோளாறு காரணமாக இன்று பயணிகள் மெட்ரோ டிக்கெட்டுகளை நேரில் சென்று மட்டும் பெற்றுக்கொள்ள முடியும் என்று தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது