ஜியோ சேவை முடங்கியது குறித்து அதிகாரப்பூர்வமாக அந்நிறுவனம் எந்த ஒரு தகவலையும் தெரிவிக்கவில்லை என்றாலும் தொழில்நுட்ப கோளாறு காரணமாக சேவை தற்காலிகமாக முடங்கி இருப்பதாகவும் விரைவில் கோளாறு சரி செய்யப்படும் என்றும் ஜியோ தரப்பிலிருந்து கூறப்பட்டுள்ளதாக தகவல்கள் வெளியாகியுள்ளன