மெட்ரோ ரயிலில் பயணம் செய்யும் பயணிகள் பாதுகாப்பு வழிமுறைகளை கண்டிப்பாக கடைபிடிக்க வேண்டும் என்றும், தனிமனித இடைவெளியை கடைப்பிடிக்க வேண்டும் என்றும், மாஸ்க் அணிய வேண்டும் என்றும் அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது. மேலும் மெட்ரோ ரயில் நிலையங்களில் வைக்கப்பட்டுள்ள சானிடைசர்களை அவ்வப்போது பயணிகள் பயன்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும் என்றும் அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது. அனைத்து பாதுகாப்பு வழிமுறைகளைப் பின்பற்றிய கொச்சி மெட்ரோ ரயில் இயக்கப்படுவதாகவும், அதற்கு பயணிகளும் முழு ஒத்துழைப்பு அளிக்க வேண்டும் என்றும் அந்த அறிக்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.