ஏர்டெல் நிறுவனம் சுமார் 15.01 லட்சம் வாடிக்கையாளர்களை இழந்து 34.03 கோடி வாடிக்கையாளர்களை வைத்துள்ளது. மேலும், மொத்தமாக அனைத்து நெட்வொர்க் நிறுவனக்களையும் சேர்த்து 47.6 லட்சம் வாடிக்கையாளர்கள் நம்பர் போர்டபிலிட்டியை பயன்படுத்தியுள்ளனர் என்பதும் குறிப்பிடத்தக்கது.